在线客服抽样调查公示

自网站上线在线客服以来，王总非常重视，从4月9日--4月15日抽样来看：累计接待2217人次；客服平均响应时间不到1分钟?；平均首次响应时长26秒，平均响应时长10秒，

抽检期间，咨询对象70%为站内其他用户，30%为网站合作交易员；对话参评率37.5%，平均好评率100%；

客服系统质检结果的分析是从多个维度进行考量，包括系统的效率、服务质量的提升以及满意度等方面。本次质检可以得出以下结论：

客服人员的服务质量得到了显著提升。这不仅体现在规范用语、准确回答客户问题上，还包括对用户需求的及时洞悉和业务问题的快速识别；

等着王总和李总给客服妹子们?‍♀️加鸡腿?

李总负责鸡腿，我负责倒茶?